市政府督導(dǎo)人社系統(tǒng)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作

天門網(wǎng)訊(全媒體記者謝紅艷)18日,市委常委、副市長雷華帶隊(duì)來到市人社局,傳達(dá)全省優(yōu)化營商環(huán)境工作會(huì)議精神,針對(duì)相關(guān)問題研究整改措施,督導(dǎo)該系統(tǒng)深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。

在座談會(huì)上,市人社局黨組及就業(yè)局、人才服務(wù)局、相關(guān)業(yè)務(wù)科室有關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作,結(jié)合各自職能,疏理、查找工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題并提出相關(guān)建議。

針對(duì)該系統(tǒng)管理意識(shí)過濃、服務(wù)意識(shí)欠缺,政策宣傳不夠、群眾知曉率不高,人社服務(wù)大廳管理服務(wù)不到位、經(jīng)辦服務(wù)不優(yōu),專題研究不夠、破解難題不力等問題,該局將結(jié)合“人社惠民政策進(jìn)萬家”活動(dòng),著力推進(jìn)政策宣傳全覆蓋,進(jìn)一步優(yōu)化市人社服務(wù)大廳布局,實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)服務(wù)大廳通辦,并強(qiáng)化管理,通過設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)、發(fā)放告知宣傳單、完善志愿引導(dǎo)服務(wù)等方式便民利民,并將探索實(shí)行綜合柜員制度,加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+人社工作服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)效率。

就推進(jìn)市人社系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作,雷華要求,要快速制定工作清單、責(zé)任清單,強(qiáng)化工作部署;要結(jié)合人社職能,在如何支持創(chuàng)業(yè)、支持就業(yè)、優(yōu)化社保服務(wù)、依法維權(quán)、提高信息資源共享、保障各類對(duì)象的正常待遇、服務(wù)好引進(jìn)人才、提高大廳服務(wù)能力等方面細(xì)化措施,變“別人找我”為“我為別人著想”;要開展自查、改進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)工作,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)明查暗訪,加大典型事例、優(yōu)秀人物的宣傳力度,提升工作效能;要以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍,讓專業(yè)人辦專業(yè)事,全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境,為天門高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。