小小“心愿箱” 為民解憂愁

“我把辦優(yōu)待證的心愿寫下投到箱子里，沒想到第二天他們就把優(yōu)待證送來了，真的太感謝了。”近日，小板鎮(zhèn)退役老兵吳大爺高興地說，“這樣的行動太暖心了，小箱子就是個圓夢箱。”
　　連日來，小板鎮(zhèn)組織全體機關干部攜帶“心愿箱”到社區(qū)、村組，廣泛搜集群眾的訴求、心愿，打造“對癥下藥”“以病定方”的便民服務模式。同時，依托全鎮(zhèn)構建的“鎮(zhèn)、村、組”包保聯(lián)動模式，拉近服務群眾距離，及時高效幫助群眾化解難題。為確?！靶脑赶洹睆V泛應用，該鎮(zhèn)組織機關干部通過走訪入戶、召開座談會等方式，大力推廣“心愿箱”，并制定了每日一次巡查、一次走訪、一次開箱的“三一”舉措，將群眾訴求放在心上、解決到實處。
　　目前，小板鎮(zhèn)已先后在各村（社區(qū)）黨員群眾服務中心、窗口服務單位、臨街顯著位置設置“心愿箱”43個，基本實現(xiàn)群眾心愿訴求搜集全覆蓋，全鎮(zhèn)共征集到群眾各類微心愿33項，已解決28項，正在辦理5項，真正把群眾和企業(yè)的難心事、揪心事、煩心事當作頭等大事來對待，切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。（天門市融媒體中心記者鄢紫 通訊員胡路）