我市打造“智慧安商”信息管理平臺

發(fā)布時間:2023年03月21日
來源:天門市融媒體中心
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3月17日,在市政務服務中心,市直單位負責安商服務的工作人員、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政務服務中心工作人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場代辦員共百余人接受“智慧安商”信息管理平臺培訓。
  為進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境,提高服務水平,促進項目快建投產(chǎn)達效,我市打造了“智慧安商”信息管理平臺。目前,該平臺建設(shè)已基本完成,為充分釋放平臺效能,市安商服務工作領(lǐng)導小組辦公室舉辦了此次培訓。培訓內(nèi)容為“智慧安商”信息管理平臺管理制度、事項清單和市直單位包保在建項目清單、責任等。
  據(jù)了解,“智慧安商”信息平臺是落實全省“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點和政府工作報告,順應我市安商服務高質(zhì)量發(fā)展的實際需求,圍繞打造招商引資項目全鏈條服務模式而建立的信息化安商服務管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可融合線上投資代辦、聚合政企互動、整合基礎(chǔ)信息、集成惠企政策、暢通協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)對項目前期招引簽約、審批報建、代辦服務、要素保障、惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)需求收集、部門服務預約、企業(yè)滿意度評價、安商考核等安商服務的全流程電子化管理。同時,增設(shè)企業(yè)在線咨詢投訴服務功能,及時回復企業(yè)的咨詢、投訴。
  目前,我市組建起“智慧安商”服務專班,在“智慧安商”信息平臺入駐專職“店小二”82名,為企業(yè)提供“5+2不間斷服務”“保姆式服務”,主動指導企業(yè)填報申請表單、協(xié)助準備申報材料,幫助企業(yè)縮減材料準備時間60%以上,打造企業(yè)辦事順心順意的“天天順”服務品牌。(天門市融媒體中心記者謝紅艷)

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