皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心讓群眾好辦事少跑腿

“真是太感謝了，幫我解決了多年的‘黑戶’問題。”近日，在皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，從廣州趕來的重某向工作人員道謝。
　　重某自小因父母離異跟隨母親在廣州生活，因身份信息不全，給工作和生活造成了極大困擾。為此，她特地來到皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，希望幫助解決這一問題。然而，重某不僅沒有任何戶籍信息，而且個人材料也沒有存檔，無法補錄戶口。中心工作人員深入村委會開展調(diào)查取證，進(jìn)行人員信息公示，確定了重某的身份情況，為補錄戶口完善了信息記錄，幫助重某解決了“黑戶”問題，避免了她來回奔波辦理。
　　今年以來，皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心加強窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育“一人多崗、一崗多能”服務(wù)能手，不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，以高效便捷的服務(wù)讓群眾少跑腿。（天門市融媒體中心記者 付磊磊）