厚植文明底蘊(yùn) 創(chuàng)新稅務(wù)品牌 助力“文明創(chuàng)建+”

近年來(lái)，天門(mén)市稅務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、崇法守紀(jì)、興稅強(qiáng)國(guó)”的稅務(wù)精神為底色，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，深入推進(jìn)全國(guó)文明單位創(chuàng)建工作，打造天門(mén)稅務(wù)文化品牌，連續(xù)十余年保持“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，為稅收工作開(kāi)展注入強(qiáng)大精神動(dòng)力。

黨建引領(lǐng) 為“文明創(chuàng)建+”鑄魂聚力

強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念。市稅務(wù)局牢牢把握“稅務(wù)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)”政治屬性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”“第一主題”制度，讓理論學(xué)習(xí)落地見(jiàn)效；堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝青年，組建青年理論學(xué)習(xí)小組12個(gè)，舉辦專題輪訓(xùn)班，開(kāi)展“青年黨員說(shuō)”活動(dòng)，以“學(xué)、寫(xiě)、研、考、賽”等方式推動(dòng)青年理論學(xué)習(xí)走深走實(shí)；聚焦“線下+線上”立體學(xué)，錄制“微視頻”“微黨課”，充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“學(xué)習(xí)興稅”以及“天門(mén)稅務(wù)”微信公眾號(hào)、內(nèi)外網(wǎng)站等平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)資源產(chǎn)生最大傳播效應(yīng)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制。堅(jiān)持“黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建”，圍繞文明單位創(chuàng)建目標(biāo)和規(guī)劃，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各部門(mén)各司其職、干部職工全員參與的“黨建+文創(chuàng)”工作機(jī)制；定期召開(kāi)專題會(huì)議研究精神文明創(chuàng)建工作，分析存在問(wèn)題，制定整改措施，安排部署階段工作；對(duì)省級(jí)文明單位實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用情況開(kāi)展常態(tài)化督促指導(dǎo)，及時(shí)分析和總結(jié)創(chuàng)建工作得失分情況，壓實(shí)各省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作責(zé)任。

豐富政治生活，濃厚創(chuàng)建氛圍。創(chuàng)新“主題黨日+”活動(dòng)形式，在嚴(yán)格程序的基礎(chǔ)上，將課題式討論、專題黨課、觀摩學(xué)習(xí)、聯(lián)學(xué)共建、黨員志愿服務(wù)等形式納入支部主題黨日活動(dòng)，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，深入開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史、中華民族發(fā)展史、基本國(guó)情和形勢(shì)政策教育。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，著力推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定信仰、服務(wù)人民。

黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議

青年理論學(xué)習(xí)小組集中學(xué)習(xí)活動(dòng)

深耕主業(yè) 為“文明創(chuàng)建+”強(qiáng)基賦能

落實(shí)稅費(fèi)政策，服務(wù)社會(huì)發(fā)展。市稅務(wù)局全力落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策，2022年全年落實(shí)退稅減稅降費(fèi)政策共計(jì)退稅2.72億元，減稅降費(fèi)1.72億元、緩繳稅費(fèi)1.47億元，辦理出口退（免）稅1.13億元，為全市企業(yè)紓困解難、提振市場(chǎng)主體信心發(fā)揮了積極作用；全年依法依規(guī)組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入81.1億元，同比增長(zhǎng)35.1%，在極其困難的形勢(shì)下逆勢(shì)突圍圓滿完成預(yù)算收入任務(wù)，在全省80個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)中，該局組織的各項(xiàng)收入規(guī)模居第11位，其中稅收規(guī)模居第14位。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。深化“銀稅互動(dòng)”，主動(dòng)對(duì)接金融部門(mén)，發(fā)揮納稅信用激勵(lì)作用，有效解決小微企業(yè)融資難問(wèn)題；全面推行“10稅合1”申報(bào)，納稅人填報(bào)數(shù)據(jù)項(xiàng)減少204項(xiàng)；上線運(yùn)行“楚稅通”APP、電子發(fā)票公共服務(wù)平臺(tái)等應(yīng)用，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)事項(xiàng)增加至233項(xiàng)，有序推進(jìn)社保費(fèi)繳納“網(wǎng)上辦”“掌上辦”和企業(yè)社保費(fèi)“一事聯(lián)辦”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人涉稅費(fèi)事項(xiàng)由“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”的重大轉(zhuǎn)變；推出導(dǎo)稅“四級(jí)分流”機(jī)制和窗口辦稅“四個(gè)窗口”（設(shè)置綜合受理窗口、簡(jiǎn)事快辦窗口、辦不成事窗口、綠色通道窗口），設(shè)置志愿咨詢服務(wù)崗及領(lǐng)導(dǎo)坐班崗，提供全方位涉稅咨詢，開(kāi)通預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、容缺制辦理等，為辦稅繳費(fèi)提速提質(zhì)。

創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦稅質(zhì)效。2023年以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人解難題、鼓干勁、提信心；深化“稅務(wù)+社區(qū)”協(xié)作，試點(diǎn)建設(shè)稅費(fèi)服務(wù)站12個(gè)，將稅費(fèi)服務(wù)“神經(jīng)末梢”延伸到家門(mén)口，累計(jì)服務(wù)群眾和中小微市場(chǎng)主體6000余人次；認(rèn)真落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，加強(qiáng)窗口人員禮儀培訓(xùn)，積極推進(jìn)文明窗口、黨員示范崗、青年文明號(hào)創(chuàng)建和服務(wù)明星的選樹(shù)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚文明服務(wù)工作氛圍。

“一問(wèn)一解答，一戶歸一檔”，精準(zhǔn)制定稅費(fèi)服務(wù)措施

建設(shè)“稅費(fèi)服務(wù)站”，輔導(dǎo)村民下載并使用“楚稅通”APP

創(chuàng)新載體 為“文明創(chuàng)建+”添彩潤(rùn)色

充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)整體合力。組織全市稅務(wù)系統(tǒng)青年干部參與“崗位大練兵 業(yè)務(wù)大比武”等技能競(jìng)賽，促進(jìn)干部職工深耕業(yè)務(wù)，全面提高稅務(wù)工作質(zhì)效；圍繞稅收宣傳月、民法典宣傳月、國(guó)家安全日、國(guó)家憲法日等重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展稅法宣傳，推動(dòng)普法教育進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，營(yíng)造守法經(jīng)營(yíng)、依法納稅的良好氛圍；充分發(fā)揮工青婦群團(tuán)組織作用，聚焦職工需求，組織興趣小組系列活動(dòng)，舉辦全系統(tǒng)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，持續(xù)開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)活力。

加強(qiáng)陣地建設(shè)，打造文化品牌。開(kāi)辟“稅務(wù)黨建書(shū)屋”學(xué)習(xí)園地，藏書(shū)2萬(wàn)余冊(cè)，內(nèi)容涵蓋哲學(xué)法律、稅收業(yè)務(wù)、黨建黨史、藝術(shù)保健、書(shū)法繪畫(huà)等方面，每年干部職工借閱量達(dá)到3000余人次，定期開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，傾力打造職工學(xué)習(xí)文化，擦亮“書(shū)香稅務(wù)”品牌；關(guān)注干部職工心理健康，依托天門(mén)職業(yè)學(xué)院組建“心青年”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立實(shí)體化心靈驛站，圍繞人際溝通、情緒管理、行為調(diào)節(jié)等內(nèi)容開(kāi)展健康講座、心理咨詢、團(tuán)輔訓(xùn)練等系列活動(dòng)，營(yíng)造“快樂(lè)工作、幸福生活”的溫馨氛圍；建設(shè)廉政教育基地，通過(guò)開(kāi)展廉政教育課、以案說(shuō)法、入職廉政談話、主題宣講、青年干部“廉政說(shuō)”等活動(dòng)，推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)，守牢黨風(fēng)廉政主陣地。

開(kāi)展志愿服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任。深入開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，建立健全志愿服務(wù)機(jī)制和志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)到100%；以“紅馬甲”裝扮“稅務(wù)藍(lán)”，系統(tǒng)內(nèi)536位黨員干部積極下沉社區(qū)，在職黨員嚴(yán)格執(zhí)行“雙報(bào)到”制度，2022年全年組織近1300人次參與志愿服務(wù)活動(dòng)；務(wù)實(shí)推進(jìn)黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展“稅務(wù)十百千”行動(dòng)，全系統(tǒng)黨員干部積極聯(lián)系群眾，共收集問(wèn)題416個(gè)并全部完成。開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、稅法宣傳、無(wú)償獻(xiàn)血、慈善公益、關(guān)愛(ài)兒童等多類文明實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，天門(mén)市稅務(wù)局與竟陵街道新時(shí)代文明實(shí)踐所開(kāi)展“結(jié)對(duì)共建”，推動(dòng)資源下沉、引導(dǎo)干部職工發(fā)動(dòng)基層群眾共同開(kāi)展文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分展現(xiàn)了稅務(wù)干部的能干肯干的精氣神。

“五四”聯(lián)學(xué)共建 青年干部集體宣誓

科技宣傳周 稅法宣傳進(jìn)科技館

一分耕耘一分收獲，市稅務(wù)局先后獲得“全國(guó)文明單位”“湖北省文明單位”“湖北省職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”等稱號(hào)，機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為“全省先進(jìn)基層黨組織”，婦委會(huì)被評(píng)為“全省婦聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)集體”，風(fēng)險(xiǎn)管理股被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”。下一步，天門(mén)市稅務(wù)局將緊緊圍繞中央、省、市文明辦工作要求，對(duì)標(biāo)文明創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系內(nèi)容，持續(xù)落實(shí)文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，凝聚稅務(wù)力量，彰顯稅務(wù)形象，奮力開(kāi)創(chuàng)文明創(chuàng)建工作新局面。